本報訊?“這里的服務太貼心了，沒想到立案原來這么簡單！”記者昨日從朝陽市雙塔區(qū)人民法院獲悉，該院進一步加強訴訟服務中心的服務，得到了群眾的廣泛好評。
據(jù)悉，雙塔區(qū)法院實行了限時辦結制度，建立立案快速通道，對符合立案條件且材料齊全的一般案件當天辦完立案手續(xù)，對疑難、復雜案件7日內作出答復。并完善了導訴制度，在立案大廳設立導訴臺，對來訪群眾進行引導，發(fā)放《訴訟風險提示書》，對來訪群眾提供法律咨詢，方便群眾訴訟。
同時，該院實行“一站式”立案。在立案大廳，從接收訴狀（申請）、審批立案、核算訴訟費用、編號登記到辦理受理手續(xù)、預交訴訟費用實行“一站式”服務，統(tǒng)一立案標準，統(tǒng)一核算費用，統(tǒng)一管理收費，既提高了工作效率，又方便了群眾訴訟。同時，進一步完善了服務設施，為當事人提供紙、筆、墨水及訴訟文書樣式等物品，發(fā)放訴訟風險須知和案件流程等相關材料，為群眾營造了溫馨的服務氛圍。