本報訊 日前,遼陽縣道路交通事故一體化處理中心正式啟動,同時,遼陽縣人民法院道路交通損害賠償糾紛網(wǎng)上一體化處理平臺也正式開通,預示著遼陽縣公安局交警大隊、遼陽縣人民法院、保險公司等多個部門實現(xiàn)了“無縫對接”,對交通事故的處理、調(diào)解過程更透明、更公開、更快捷,是共同預防、化解糾紛、共同參與社會治理模式的創(chuàng)新,是讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿的便民利民舉措。
“今天召集大家來,希望雙方能心平氣和地進行協(xié)商?!鼻安痪?,遼陽縣道路交通事故處理一體化平臺交通事故調(diào)解員于丹就一起機動車交通事故責任糾紛案進行調(diào)解。據(jù)悉,該案是遼陽縣道交一體化平臺試運行并通過該平臺受理的首個案件。
2018年6月,喬某在遼陽市白塔區(qū)駕駛車輛時剮碰到行人徐某,致其受傷住院,本次事故經(jīng)遼陽市公安局交警支隊事故處理大隊認定,駕駛?cè)藛棠池撌鹿实娜控熑?。徐某因傷住院共花費3萬余元,要求喬某進行賠償。在理賠過程中,喬某的車輛所投保的保險公司對于賠償費用提出異議,雙方協(xié)商未果,案件停滯不前。2018年10月,遼陽縣道交一體化平臺試運行,該案被作為平臺受理的首起案例開庭調(diào)解。
遼陽縣公安局交警大隊大隊長朱國政介紹,交通事故發(fā)生后,交警第一時間出警定責,隨后將有關(guān)資料直接導入道交一體化平臺,引導當事人至平臺,由交通事故調(diào)解員先行調(diào)解,達成調(diào)解協(xié)議并能夠當即履行的,當事人可在線申請一鍵理賠。保險公司確認后,理賠款將在3個工作日內(nèi)到賬。對于達成調(diào)解協(xié)議但不能當即履行的,當事人可請求線上或線下司法確認,法院將及時予以確認。達不成調(diào)解協(xié)議或不愿調(diào)解的,當事人可以到法院起訴。
據(jù)了解,道交一體化有效解決以往道路交通事故糾紛中調(diào)解難、理賠難、訴訟難的問題,真正打破行業(yè)信息壁壘,當事人只要通過一個窗口登錄即可在線查詢和辦理與損害賠償有關(guān)的業(yè)務,使傳統(tǒng)意義的“一站式”走向了“一體化”。實現(xiàn)了網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理、線下部門一體化辦公,顯著促進道交事故快速處理、快速賠付,真正讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾多跑腿,滿足群眾多元化司法需求。
