鄭松巖（中）在老人家中耐心調(diào)解
法庫(kù)縣包家屯鎮(zhèn)杭家屯村80歲老人郝某共有一兒一女，老人由兒子負(fù)責(zé)贍養(yǎng)，女兒和老人住在同村，但兒子長(zhǎng)年在外務(wù)工，平時(shí)也疏于照顧老人。
今年3月，老人的娘家親屬專(zhuān)程前來(lái)探望團(tuán)聚。這本是闔家團(tuán)圓的喜事，卻引發(fā)了一場(chǎng)激烈的家庭贍養(yǎng)矛盾。
原來(lái)，老人的女兒王某得知親屬前來(lái)探望主動(dòng)來(lái)到老人家中，幫忙做飯、悉心照料老人和來(lái)訪(fǎng)親屬?？衫先说膬合钡弥耸潞?，卻認(rèn)為老人娘家親屬前來(lái)聚餐卻沒(méi)有提前告知自己，是不把自己當(dāng)回事，在一次大家正在就餐過(guò)程中，她直接上前掀翻了餐桌，現(xiàn)場(chǎng)瞬間陷入混亂，一家人爆發(fā)了激烈的爭(zhēng)吵。
這場(chǎng)沖突讓老人深感失望，當(dāng)即堅(jiān)決表示，再也不愿意由兒子一家贍養(yǎng)，強(qiáng)烈要求變更贍養(yǎng)人。情緒激動(dòng)的老人主動(dòng)向法庫(kù)縣司法局包家屯司法所提出申請(qǐng)，希望司法所介入調(diào)解，妥善解決自己的贍養(yǎng)問(wèn)題。
接到老人的申請(qǐng)后，包家屯司法所所長(zhǎng)鄭松巖第一時(shí)間聯(lián)合村調(diào)委會(huì)工作人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，先是耐心安撫老人的情緒，快速穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)混亂的局面，同時(shí)立刻聯(lián)系老人在外務(wù)工的兒子，讓其盡快返鄉(xiāng)共同協(xié)商解決老人的贍養(yǎng)事宜。
在老人兒子返鄉(xiāng)后，鄭松巖和村調(diào)委會(huì)工作人員立刻組織雙方當(dāng)事人開(kāi)展調(diào)解工作。
調(diào)解過(guò)程中，鄭松巖始終站在老人的角度，充分尊重老人自愿變更贍養(yǎng)人的真實(shí)意愿，同時(shí)結(jié)合這個(gè)家庭的實(shí)際情況，耐心細(xì)致地做雙方的思想工作。他還著重向老人的兒子、兒媳宣講贍養(yǎng)老人的相關(guān)法律法規(guī)，并告知兒媳因瑣事沖動(dòng)鬧事的行為，不僅傷害了老人的感情，也違背了法律規(guī)定和公序良俗。
經(jīng)過(guò)多次溝通協(xié)調(diào)，最終各方達(dá)成一致意見(jiàn)：老人名下的三間房屋、承包地，日后全部歸女兒王某繼承；老人晚年的生活起居、日常照料、生老病死等所有贍養(yǎng)事宜，由女兒王某全權(quán)負(fù)責(zé)，兒子一家也對(duì)此結(jié)果表示認(rèn)可。
看著老人緊鎖的眉頭終于舒展，家庭矛盾徹底化解，鄭松巖也露出了欣慰的笑容。
辦案心得
事后，老人緊緊拉著我的手說(shuō)：“你就是我的親人?。 被鶎诱{(diào)解工作繁瑣又辛苦，每天面對(duì)的都是家長(zhǎng)里短的矛盾糾紛，但這一句句溫暖的感謝，一個(gè)個(gè)圓滿(mǎn)化解的糾紛，正是我們調(diào)解員在基層調(diào)解一線(xiàn)最溫暖、最堅(jiān)實(shí)的動(dòng)力。
——法庫(kù)縣司法局包家屯司法所所長(zhǎng) 鄭松巖