社區(qū)食堂是開(kāi)在家門(mén)口、方便居民就餐的“最近煙火氣”。然而，去年5月開(kāi)在沈陽(yáng)市皇姑區(qū)鑒賞歐洲小區(qū)里的一家社區(qū)食堂，卻讓住在正對(duì)面的孫阿姨和鄰居們添了煩心事?！八麄円徽ㄓ蜅l，家里就飄味；凌晨4點(diǎn)多，噪聲就開(kāi)始了?！睂O阿姨說(shuō)，這“煙火氣”變成了實(shí)實(shí)在在的油煙和噪聲困擾。
孫阿姨第一時(shí)間找到了小區(qū)所屬的物業(yè)和社區(qū)，并撥打了12345政務(wù)服務(wù)便民熱線尋求幫助。
很快，沈陽(yáng)市生態(tài)環(huán)境保護(hù)綜合行政執(zhí)法隊(duì)皇姑大隊(duì)執(zhí)法人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看。經(jīng)勘查發(fā)現(xiàn)，被投訴的社區(qū)食堂油煙排放檢測(cè)數(shù)據(jù)雖然符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，但因排煙口距離居民樓過(guò)近，異味和噪聲影響依然存在。沈陽(yáng)市生態(tài)環(huán)境保護(hù)綜合行政執(zhí)法隊(duì)皇姑大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)汪洪濤將這種情況概括為“達(dá)標(biāo)擾民”——“檢測(cè)達(dá)標(biāo)了，但對(duì)老百姓的生活影響沒(méi)有消除。”
為了讓整改方案兼顧居民訴求與食堂經(jīng)營(yíng)，沈陽(yáng)市生態(tài)環(huán)境局皇姑分局在小區(qū)社區(qū)服務(wù)站組織召開(kāi)“生態(tài)圓桌”會(huì)議，執(zhí)法人員、社區(qū)工作人員、物業(yè)負(fù)責(zé)人、居民代表與食堂經(jīng)營(yíng)者圍坐一桌，面對(duì)面溝通，最終推動(dòng)確定治理方案及措施。
經(jīng)過(guò)約一個(gè)月的施工，改造順利完成。原先位于低處、直對(duì)居民樓的排煙管道和設(shè)備已被拆除，新的油煙凈化設(shè)備和管道安裝在會(huì)所屋頂，排放方向也改為遠(yuǎn)離居民區(qū)的園區(qū)外側(cè)。日前，記者回訪時(shí)，小區(qū)內(nèi)已聞不到油煙味，也聽(tīng)不到設(shè)備運(yùn)行的轟鳴聲。“現(xiàn)在能放心開(kāi)窗了，我們很滿意?！睂O阿姨和鄰居們表示。社區(qū)食堂的負(fù)責(zé)人楊先生也坦言，問(wèn)題解決后，居民的心結(jié)解開(kāi)了，更愿意來(lái)就餐，食堂的生意也比以前更紅火了。