本報訊 “群眾利益無小事,政務(wù)服務(wù)無止境。”為有效應(yīng)對首批有效期20年的第二代居民身份證集中到期的辦證高峰,解決居民“上班沒空辦、下班沒處辦”的困擾,盤錦市公安局興隆臺分局推出身份證辦理“夜間專場”服務(wù)。截至目前,已為130名群眾辦理身份證業(yè)務(wù),接待咨詢40余人次,贏得了轄區(qū)居民的好評。
興隆臺公安分局治安大隊(duì)通過微信公眾號、社區(qū)微信群、物業(yè)公告等渠道發(fā)布服務(wù)信息,明確辦理時間、地點(diǎn)及所需材料,方便群眾提前準(zhǔn)備。群眾可通過小程序掃碼預(yù)約辦理時間。
1月29日,興隆臺公安分局在振興派出所綜合服務(wù)窗口開展身份證辦理“夜間專場”,以延時服務(wù)讓“城市夜歸人”感受政務(wù)溫度。
當(dāng)晚服務(wù)現(xiàn)場暖意融融,各點(diǎn)位工作秩序井然,系統(tǒng)與平臺保障有力??紤]到群眾對證件照的美觀需求,民警特意準(zhǔn)備了梳子、發(fā)卡、深色上衣等便民小物件,還耐心指導(dǎo)調(diào)整坐姿與表情,讓每一位群眾都能拿到符合規(guī)范又精神飽滿的證件照。
“平時上班請假難,孩子上學(xué)也沒時間,‘夜間專場’真是解決了我們的大問題!”剛陪孩子辦完首次申領(lǐng)業(yè)務(wù)的居民符女士欣喜地說,從信息核對、指紋采集到拍照完成,全程不到10分鐘,高效又便捷。
家住振興街道的趙先生點(diǎn)贊道:“不用耽誤上班就能換證,公安服務(wù)太貼心了,為我們省去了好多麻煩?!鞭k證間隙,民警還同步開展反詐宣傳,向群眾發(fā)放宣傳手冊、講解常見詐騙防范技巧,實(shí)現(xiàn)“辦證+安防”雙提升。
興隆臺公安分局將持續(xù)聚焦群眾需求,根據(jù)“夜間專場”運(yùn)行情況動態(tài)優(yōu)化服務(wù)安排,不斷完善延時服務(wù)、上門服務(wù)等便民舉措。

振興派出所綜合服務(wù)窗口在“夜間專場”為居民辦理身份證
