幸福落腳點
喀喇沁左翼蒙古族自治縣利州街道建設社區(qū)下轄7個住宅小區(qū)、15個網(wǎng)格，服務4507戶居民。近年來，社區(qū)以黨建引領基層治理，在水木清華小區(qū)黨支部探索了“黨建聯(lián)抓、場所聯(lián)建、事務聯(lián)商、活動聯(lián)辦、服務聯(lián)動”的“五聯(lián)”工作法。
網(wǎng)格員向轄區(qū)居民宣傳反詐知識
黨建聯(lián)抓筑根基
建設社區(qū)黨委書記高興云深知，破解社區(qū)難題，關鍵要找對方法。社區(qū)就通過“五聯(lián)”工作法構建了“黨建引領、多元共治、融合共建”治理模式。
“雙向進入、交叉任職讓我們目標一致、勁往一處使?！毙潞G城物業(yè)公司經(jīng)理、社區(qū)黨委委員李軍介紹，物業(yè)代表加入社區(qū)黨委后，定期參會反饋居民意見；社區(qū)選派“兩委”委員任物業(yè)服務指導員，監(jiān)督服務質量，確保訴求“有人管、有人辦”。
去年以來，社區(qū)黨組織與物業(yè)企業(yè)黨員同過“三會一課”、主題黨日，聯(lián)合開展集體學習和志愿服務，攜手解決路燈維修、垃圾分類等民生實事16件。物業(yè)公司還為社區(qū)黨員會議室添置書架、200余冊黨建刊物，打造“黨建云書架”，實現(xiàn)黨員群眾線上線下學習“不打烊”?！耙郧拔飿I(yè)和社區(qū)各干各的，現(xiàn)在擰成一股繩，小區(qū)越來越好。”老黨員張振國感慨道。
多元共治破難題
走進水木清華小區(qū)700平方米的黨群服務中心，紅色文化走廊、居民活動室、評理說事點、圓桌會議室等功能室一應俱全?！斑@是社區(qū)和物業(yè)按‘共駐、共建、共用、共管’原則打造的，每個功能區(qū)都征求了居民意見。”社區(qū)工作人員介紹，這里既是黨員活動陣地，更是居民議事、化解矛盾的“主陣地”。
針對治理難點，社區(qū)建立小區(qū)黨支部、業(yè)委會、物業(yè)三方聯(lián)席會議制度，每月會商事務，形成“有事好商量”的治理格局。同時，由支委成員、物業(yè)人員、網(wǎng)格員、業(yè)委會代表組成評理說事小組，隨時調解糾紛?！耙郧皹巧涎b修噪聲大，找物業(yè)幾次沒解決，評理說事點介入后，雙方一溝通就化解了。”居民張女士說。
服務聯(lián)動暖人心
“社區(qū)像家人一樣，有他們在，我特別安心?！?8歲獨居老人劉大媽說。建設社區(qū)現(xiàn)有60歲以上老人567人，其中留守老人173人。社區(qū)打造“夕陽關愛”品牌，建立“社區(qū)‘兩委’包保低保家庭、小區(qū)黨支部包保留守老人、物業(yè)包保獨居老人”機制，為每位老人建實名制臺賬，定期走訪。
網(wǎng)格員劉海芹包保的聾啞老人張淑環(huán)，兒子常年在外。劉海芹每周上門幫其買藥、交水電費，節(jié)日送米面油，用貼心服務溫暖老人晚年。社區(qū)還聯(lián)合衛(wèi)生服務中心為留守老人建《健康檔案》，開展健康講座、義診等志愿服務，讓老人就近享優(yōu)質醫(yī)療。
除為老服務外，社區(qū)聯(lián)合物業(yè)、社會組織舉辦“孝賢文化宣傳”“革命電影放映”等文體活動20余場，開展兒童集市、技能培訓等特色服務10余次。聯(lián)合利州公益組織成立兒童服務站，招募130余名志愿者，為留守兒童提供作業(yè)輔導、興趣課程等服務，累計惠及青少年2360余人次?！艾F(xiàn)在小區(qū)活動多、服務全，住得越來越舒心！”居民李女士的話，道出共同心聲。