本報(bào)訊 去年底,省消費(fèi)者協(xié)會(huì)接到消費(fèi)者的投訴,稱沈陽市部分機(jī)動(dòng)車檢車企業(yè)有強(qiáng)制出售靜電貼的違法行為。省消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合全省14個(gè)市的消協(xié)組織,聯(lián)合開展對沈陽市的21家機(jī)動(dòng)車檢車企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)有4家檢車企業(yè)存在強(qiáng)制出售靜電貼的違法行為。
為了維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,規(guī)范檢車企業(yè)的經(jīng)營行為,監(jiān)督檢車企業(yè)誠信、守法經(jīng)營,2月13日,省消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)同沈陽市消費(fèi)者協(xié)會(huì),對沈陽市的4家機(jī)動(dòng)車檢車企業(yè)強(qiáng)制出售靜電貼的違法行為進(jìn)行了約談。這是我國消費(fèi)者協(xié)會(huì)《消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)約談經(jīng)營者辦法》出臺以來遼寧消協(xié)組織的首次對經(jīng)營者進(jìn)行的約談,也是我省和沈陽市兩級消協(xié)組織首次聯(lián)合約談經(jīng)營者。
通過此次約談,4家機(jī)動(dòng)車檢車企業(yè)負(fù)責(zé)人均認(rèn)識到企業(yè)在靜電貼銷售中確實(shí)存在強(qiáng)制銷售的問題,并紛紛表示回去后要對企業(yè)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和教育,在靜電貼銷售前一定向消費(fèi)者進(jìn)行明示和告知,讓消費(fèi)者明明白白地消費(fèi),保障消費(fèi)者享有知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán)等合法權(quán)益。
