本報訊 盤錦市工商局積極開展創(chuàng)建“放心消費示范街區(qū)”“放心消費示范行業(yè)”“放心消費示范景區(qū)”和“放心消費示范店”認(rèn)定工作，切實維護(hù)消費者的合法權(quán)益，進(jìn)一步營造安全放心的消費環(huán)境，制定了《盤錦市工商局放心消費創(chuàng)建活動工作實施方案》，明確職責(zé)，責(zé)任到人，將創(chuàng)建的目標(biāo)任務(wù)分解到各縣區(qū)市場監(jiān)督管理局及市局派駐分局，確保創(chuàng)建無盲區(qū)、活動出成效。
同時建立放心消費“三大機(jī)制”，擴(kuò)大創(chuàng)建影響。一是建立經(jīng)營者自律機(jī)制。引導(dǎo)經(jīng)營者自覺履行法定義務(wù)，通過信用評價和典型示范引導(dǎo)經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營。二是建立消費維權(quán)聯(lián)動協(xié)調(diào)機(jī)制。定期和不定期地召開聯(lián)席會議通報消費訴求情況，將消費訴求和違法侵權(quán)案件納入聯(lián)動協(xié)調(diào)范圍，及時有效地化解消費爭議，通過協(xié)調(diào)努力形成跨層面、跨部門、跨地域的消費維權(quán)合力。三是建立消費維權(quán)社會監(jiān)督機(jī)制。暢通維權(quán)渠道，健全維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，努力提高消費投訴的處理效能，切實解決好消費糾紛。