遼寧長(zhǎng)安網(wǎng)訊??12月15日，鞍山市鐵西區(qū)人民法院聯(lián)合區(qū)委政法委、區(qū)司法局共同舉辦人民調(diào)解員核心能力提升專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，全區(qū)調(diào)解員及綜治中心13家常駐單位工作人員齊聚參訓(xùn)，旨在筑牢基層矛盾糾紛化解第一道防線。
此次培訓(xùn)聚焦基層調(diào)解痛點(diǎn)難點(diǎn)，由鐵西法院立案庭法官助理張嘉鑫授課。她結(jié)合審判實(shí)踐，闡釋了調(diào)解員“矛盾化解者”等多重角色使命，明確自愿平等、合法公正等四大調(diào)解原則及標(biāo)準(zhǔn)流程，并針對(duì)鄰里、贍養(yǎng)、物業(yè)等高頻糾紛，通過(guò)典型案例解析癥結(jié)、復(fù)盤(pán)思路，分享“背對(duì)背”“面對(duì)面”等實(shí)用調(diào)解技巧及情緒疏導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避要點(diǎn)。
編輯：沙興淼
校對(duì)：劉清
責(zé)編：邵小桐
審核：杜洪宇